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Proceso de reclutamiento y selección de personal: en qué etapas puede apoyarte una agencia

¿Cuando el reclutamiento interno ya no avanza al ritmo que tu empresa necesita?

El proceso de reclutamiento y selección de personal puede parecer sencillo hasta que una vacante empieza a quedarse abierta más tiempo del esperado.

La empresa pública la posición, recibe currículums, agenda entrevistas y aun así no logra avanzar con candidatos viables. En otros casos, el área de Recursos Humanos tiene demasiadas vacantes abiertas, el área solicitante no tiene tiempo para entrevistar perfiles poco alineados o el puesto requiere una búsqueda más precisa que una publicación tradicional.

Ahí es donde una agencia de reclutamiento y selección de personal puede integrarse al proceso. No para reemplazar la decisión de la empresa, sino para fortalecer las etapas donde normalmente se pierde más tiempo: levantamiento del perfil, búsqueda, filtros iniciales, validación de candidatos, evaluaciones y seguimiento.

En mercados como CDMX, donde existe alta competencia por talento operativo, administrativo y especializado, contar con apoyo externo puede marcar una diferencia en la calidad de los candidatos que llegan a entrevista.

¿En qué parte del proceso entra una agencia de reclutamiento?

Una agencia puede integrarse desde el inicio o cuando la empresa ya intentó cubrir la vacante y no obtuvo los resultados esperados.

Su participación depende del tipo de puesto, la urgencia de cobertura, el volumen de vacantes y el nivel de especialización requerido. No es lo mismo cubrir una posición operativa que buscar un perfil administrativo, comercial, financiero, de Recursos Humanos o especializado.

Una agencia puede apoyar cuando:

  • La vacante lleva tiempo abierta.
  • Los candidatos recibidos no cumplen con el perfil.
  • El equipo interno no tiene tiempo para filtrar postulaciones.
  • El área solicitante quiere entrevistar solo candidatos prefiltrados.
  • La empresa necesita reclutamiento de personal operativo.
  • Se requiere reclutamiento especializado para perfiles administrativos o profesionales.
  • Hay varias posiciones abiertas al mismo tiempo.
  • La contratación impacta directamente la operación.
  • Se necesita seguimiento constante del proceso.
  • La empresa busca mayor orden y trazabilidad en la selección.

El objetivo no es enseñar a la empresa a reclutar por su cuenta, sino mostrar en qué puntos un proveedor especializado puede reducir carga operativa y mejorar la calidad del proceso.

Reclutamiento de personal

Etapa 1: levantamiento del perfil con mayor precisión

Una de las razones por las que una vacante no avanza es que el perfil no está suficientemente claro desde el inicio.

A veces el nombre del puesto parece evidente, pero las funciones reales, el nivel de experiencia, los conocimientos necesarios y las condiciones de contratación no están alineados entre Recursos Humanos y el área solicitante.

En esta etapa, una agencia de reclutamiento de personal ayuda a ordenar la información antes de iniciar la búsqueda.

El levantamiento del perfil permite aclarar:

  • Funciones reales del puesto.
  • Requisitos indispensables.
  • Requisitos deseables.
  • Experiencia necesaria.
  • Condiciones laborales.
  • Ubicación y modalidad.
  • Horario.
  • Nivel de responsabilidad.
  • Perfil del jefe directo.
  • Motivos por los que la vacante es prioritaria.
  • Criterios para considerar viable a un candidato.

Este paso evita que la búsqueda se base en suposiciones. Mientras más claro sea el perfil, más preciso puede ser el filtro.

Etapa 2: selección del tipo de reclutamiento adecuado

No todas las vacantes requieren el mismo proceso. Una agencia puede ayudar a identificar si la búsqueda debe abordarse como reclutamiento operativo, reclutamiento administrativo, reclutamiento especializado o una combinación de enfoques.

Esto es importante porque cada tipo de vacante requiere fuentes, tiempos y filtros diferentes.

Tipo de búsqueda ¿Cuándo se puede aplicar? Participación de la agencia
Reclutamiento de personal operativo Vacantes con mayor volumen, rotación o necesidad de cobertura rápida Apoyo en difusión, filtros iniciales, seguimiento y presentación de candidatos
Reclutamiento administrativo Puestos de oficina, soporte, coordinación o gestión interna Validación de experiencia, estabilidad, organización y alineación con funciones
Reclutamiento especializado Perfiles con requisitos específicos o difíciles de encontrar Búsqueda focalizada, filtros especializados y presentación de candidatos mejor perfilados
Reclutamiento gerencial o mandos medios Posiciones con responsabilidad sobre equipos o procesos Evaluación de trayectoria, liderazgo y compatibilidad con el área solicitante

Cuando la empresa usa el mismo proceso para todas las posiciones, puede recibir candidatos, pero no necesariamente candidatos adecuados.

Etapa 3: búsqueda de candidatos en los canales correctos

Una agencia de reclutamiento y selección de personal no depende únicamente de publicar una vacante. Su función es activar las fuentes adecuadas según el tipo de perfil.

Para algunas posiciones, las bolsas de empleo pueden ser suficientes. Para otras, se necesita búsqueda focalizada, base de candidatos, redes profesionales, referidos, contacto directo o reclutamiento en campo.

La agencia puede apoyar con:

  • Publicación de vacantes en canales adecuados.
  • Búsqueda de candidatos activos.
  • Búsqueda directa cuando el perfil lo requiere.
  • Reclutamiento en campo para posiciones operativas.
  • Revisión de bases internas.
  • Contacto con perfiles previamente identificados.
  • Segmentación por ubicación, experiencia o disponibilidad.
  • Seguimiento a candidatos interesados.

La diferencia está en no depender de un solo canal. Una agencia puede ampliar el alcance de la búsqueda y adaptar la estrategia al tipo de vacante.

Etapa 4: filtros iniciales antes de presentar candidatos

Uno de los principales beneficios de trabajar con una agencia es reducir el número de entrevistas poco productivas.

Cuando los candidatos llegan sin filtro suficiente, el área solicitante invierte tiempo en entrevistas que pudieron descartarse desde el inicio. Esto desgasta al equipo interno y retrasa la cobertura de la vacante.

Una agencia entra en esta etapa para validar información clave antes de presentar candidatos a la empresa.

Los filtros iniciales pueden incluir:

  • Experiencia relacionada con el puesto.
  • Disponibilidad.
  • Ubicación o posibilidad de traslado.
  • Expectativas económicas.
  • Interés real en la vacante.
  • Estabilidad laboral.
  • Conocimientos necesarios.
  • Comunicación.
  • Documentación básica, cuando aplica.
  • Motivo de cambio.
  • Viabilidad para avanzar en el proceso.

El propósito es que la empresa reciba candidatos con mayor probabilidad de avanzar, no una lista extensa de postulaciones sin revisión.

Etapa 5: evaluación de candidatos con herramientas complementarias

En algunos procesos, la entrevista no es suficiente para tomar una decisión. Dependiendo del puesto, la empresa puede requerir herramientas adicionales para evaluar mejor al candidato.

Una agencia de reclutamiento y selección puede apoyar con evaluaciones que aporten más información antes de la contratación.

Agencia de reclutamiento

Algunas herramientas que pueden complementar el proceso son:

  • Pruebas psicométricas.
  • Estudios socioeconómicos.
  • Referencias laborales.
  • Validación documental.
  • Evaluaciones de competencias.
  • Reportes de evaluación.
  • Entrevistas estructuradas.

Estas herramientas ayudan a la empresa a contar con más elementos antes de avanzar con una contratación.

En el caso de posiciones administrativas, operativas o especializadas, estas evaluaciones pueden ser especialmente útiles para reducir riesgos y tomar decisiones con mayor respaldo.

Etapa 6: presentación de candidatos finalistas

Una agencia no debería enviar candidatos solo por cumplir una cuota. Su valor está en presentar perfiles que ya pasaron por una revisión previa y que tienen sentido para el puesto.

La presentación de candidatos finalistas permite que la empresa concentre su tiempo en perfiles con mayor alineación.

Una presentación útil debe incluir:

  • Información general del candidato.
  • Experiencia relacionada con la vacante.
  • Motivo por el que se considera viable.
  • Expectativas económicas.
  • Disponibilidad.
  • Observaciones relevantes del filtro.
  • Resultado de evaluaciones, cuando aplique.
  • Comentarios sobre estabilidad o trayectoria.
  • Siguiente paso recomendado.

Esto ayuda a que el área solicitante entre al proceso con más contexto y pueda evaluar mejor a cada candidato.

Etapa 7: seguimiento durante entrevistas y decisión

El proceso no termina cuando se presenta una terna. Una parte importante del reclutamiento está en el seguimiento.

Cuando no hay comunicación clara, los candidatos pierden interés, los tiempos se alargan y la empresa puede perder perfiles viables. Por eso, una agencia también puede apoyar dando continuidad entre candidatos, Recursos Humanos y área solicitante.

El seguimiento ayuda a:

  • Confirmar asistencia a entrevistas.
  • Mantener comunicación con candidatos.
  • Aclarar dudas sobre el proceso.
  • Recabar retroalimentación de la empresa.
  • Dar seguimiento a finalistas.
  • Cuidar tiempos de respuesta.
  • Evitar pérdida de candidatos por falta de avance.
  • Acompañar la etapa de cierre.

Este punto es especialmente importante en CDMX, donde los candidatos pueden estar participando en varios procesos al mismo tiempo.

¿Cuándo conviene contratar una agencia de reclutamiento y selección de personal?

Una empresa puede apoyarse en una agencia cuando necesita cubrir vacantes con mayor orden, rapidez o precisión. También cuando su equipo interno está saturado o cuando el perfil requiere una búsqueda más focalizada.

Conviene solicitar apoyo externo cuando:

  • La empresa tiene varias vacantes abiertas.
  • El proceso interno está tomando demasiado tiempo.
  • Los perfiles recibidos no cumplen con lo esperado.
  • El área de Recursos Humanos necesita apoyo operativo.
  • Se requiere reclutamiento de personal operativo.
  • Hay posiciones administrativas o especializadas difíciles de cubrir.
  • La empresa necesita filtros antes de entrevistar.
  • Se requiere apoyo con evaluaciones complementarias.
  • El área solicitante quiere recibir candidatos más alineados.
  • La contratación tiene impacto directo en la operación.

Una agencia de reclutamiento CDMX puede integrarse al proceso en las etapas donde la empresa necesita más soporte, desde la búsqueda hasta la presentación de candidatos.

Reclutamiento de personal en CDMX: ¿por qué el apoyo externo puede ser clave?

El reclutamiento de personal CDMX tiene retos particulares. Hay una oferta amplia de candidatos, pero también mucha competencia, rotación y diferencias importantes entre perfiles disponibles y perfiles adecuados.

Para una empresa, esto puede traducirse en procesos más largos, entrevistas sin avance o dificultad para encontrar candidatos con disponibilidad real.

Una agencia de reclutamiento y selección de personal puede aportar estructura, fuentes de búsqueda, filtros y seguimiento. Esto permite que la empresa no dependa únicamente de publicaciones abiertas ni de la capacidad interna disponible en ese momento.

¿Qué gana una empresa al apoyarse en una agencia?

Trabajar con una agencia no significa perder control del proceso. La empresa conserva la decisión final, pero recibe candidatos mejor filtrados y un proceso más ordenado.

Los principales beneficios son:

  • Menor carga operativa para el equipo interno.
  • Mayor alcance en la búsqueda.
  • Candidatos previamente filtrados.
  • Reducción de entrevistas improductivas.
  • Seguimiento constante.
  • Apoyo en vacantes operativas, administrativas o especializadas.
  • Evaluaciones complementarias, cuando se requieren.
  • Mejor información para decidir.
  • Mayor orden en cada etapa del proceso.

El valor de una agencia está en acompañar el proceso donde la empresa necesita más capacidad, precisión o seguimiento.

Preguntas frecuentes sobre agencia de reclutamiento y selección de personal

¿En qué momento puede entrar una agencia de reclutamiento de personal?

Puede entrar desde el levantamiento del perfil o cuando la empresa ya intentó cubrir la vacante y no ha recibido candidatos adecuados. Su participación depende de la urgencia, tipo de puesto y nivel de apoyo que necesita la empresa.

¿Una agencia reemplaza al área interna de Recursos Humanos?

No. Una agencia complementa el proceso. Apoya en búsqueda, filtros, evaluación y seguimiento, mientras la empresa conserva la decisión final de contratación.

¿Una agencia puede apoyar con reclutamiento de personal operativo?

Sí. El reclutamiento de personal operativo requiere cobertura, filtros claros y seguimiento constante. Una agencia puede ayudar a ordenar y agilizar este tipo de procesos.

¿Qué diferencia hay entre una agencia de reclutamiento y publicar una vacante?

Publicar una vacante atrae candidatos. Una agencia participa en más etapas: levantamiento de perfil, búsqueda, filtros, entrevistas iniciales, evaluaciones, presentación de finalistas y seguimiento.

¿Por qué contratar una agencia de reclutamiento CDMX?

Porque CDMX tiene un mercado laboral amplio y competido. Una agencia local puede apoyar con búsqueda, filtros y seguimiento para presentar candidatos más alineados a las necesidades de la empresa.

Agencia de reclutamiento en cdmx

Conclusión

El proceso de reclutamiento y selección de personal requiere más que publicar una vacante. Para muchas empresas, el reto está en filtrar mejor, dar seguimiento, encontrar candidatos viables y evitar que el equipo interno invierta tiempo en entrevistas sin resultado.

Una agencia de reclutamiento y selección de personal puede integrarse en las etapas donde la empresa necesita más apoyo: levantamiento del perfil, búsqueda, filtros, evaluaciones, presentación de candidatos y seguimiento.

Búsqueda directa de talento especializado en CDMX para perfiles difíciles de encontrar

Hay posiciones que no se cubren esperando postulaciones. Se cubren identificando, filtrando y contactando perfiles con el nivel adecuado.

Cuando una empresa necesita contratar un perfil administrativo, profesional, comercial, financiero, de recursos humanos, coordinación o especialidad de área, el proceso puede requerir una búsqueda más activa. No basta con publicar la vacante; es necesario identificar dónde está el talento, validar si cumple con el perfil y acercarse de forma profesional.

En Ciudad de México, donde existe una alta concentración de empresas y candidatos, la búsqueda directa de talento especializado permite encontrar perfiles que no siempre están buscando empleo de forma activa.

¿Cuando publicar una vacante no genera los perfiles adecuados?

Una empresa puede tener un equipo interno de Recursos Humanos y aun así necesitar apoyo externo para ciertas posiciones. Esto ocurre cuando el puesto requiere experiencia específica, mayor precisión en el filtro o una búsqueda más dirigida.

No se trata de reemplazar al área interna, sino de fortalecer el proceso cuando la vacante requiere encontrar perfiles más alineados.

Publicar una vacante puede no ser suficiente cuando:

      • La posición requiere experiencia concreta.

      • El candidato ideal no está aplicando en portales.

      • El equipo interno tiene varias vacantes abiertas.

      • El área solicitante necesita candidatos mejor filtrados.

      • Los perfiles recibidos no cumplen con los requisitos indispensables.

      • La vacante combina funciones administrativas, comerciales o de gestión.

      • El proceso exige mayor precisión antes de llegar a entrevista.

      • La empresa necesita cubrir la posición sin saturar al equipo interno.

    En estos casos, publicar la vacante puede generar postulaciones, pero no necesariamente perfiles con el nivel de experiencia que la empresa necesita.

    ¿Qué empresas necesitan búsqueda directa de talento especializado?

    La búsqueda directa es útil para empresas que necesitan cubrir posiciones donde el mercado activo no está generando suficientes candidatos viables.

    Puede aplicar para empresas familiares, corporativos, compañías comerciales, firmas de servicios, consultoras, grupos empresariales o negocios en crecimiento que requieren perfiles con experiencia específica.

    También es útil cuando la empresa necesita llegar a candidatos que actualmente trabajan y que podrían considerar una nueva oportunidad si la propuesta se comunica de forma clara y profesional.

    Este servicio puede ser útil para empresas que buscan:

        • Contadores.

        • Analistas administrativos.

        • Analistas financieros.

        • Compradores.

        • Ejecutivos de ventas.

        • Generalistas de Recursos Humanos.

        • Coordinadores administrativos.

        • Coordinadores comerciales.

        • Ingenieros en posiciones profesionales.

        • Especialistas de área.

        • Responsables de procesos internos.

        • Mandos medios.

        • Perfiles con experiencia en sectores específicos.

      En este tipo de procesos, la búsqueda debe cuidar tanto la calidad del candidato como la alineación con el puesto.

      El valor de la búsqueda directa: llegar a candidatos que no están aplicando

      Muchos perfiles especializados no buscan empleo activamente. No revisan portales todos los días ni aplican a cualquier vacante. Pueden estar abiertos a escuchar una propuesta, pero solo si el proyecto tiene sentido profesional y la comunicación es clara.

      Ahí está el valor de la búsqueda directa.

      Este proceso permite identificar perfiles específicos, contactarlos de forma profesional y validar si existe interés real antes de presentarlos a la empresa.

      Una búsqueda directa permite:

          • Acceder a talento pasivo.

          • Contactar perfiles con experiencia específica.

          • Ampliar el alcance más allá de postulaciones abiertas.

          • Evaluar motivadores de cambio.

          • Confirmar expectativas profesionales.

          • Reducir entrevistas sin viabilidad.

          • Presentar perfiles más alineados.

          • Acelerar la toma de decisiones con candidatos previamente filtrados.

        El objetivo no es generar una lista extensa de currículums. El objetivo es construir una selección de candidatos viables.

        ¿Por qué CDMX requiere una estrategia más selectiva?

        Ciudad de México es un mercado con alta movilidad laboral, múltiples sectores empresariales y competencia constante por perfiles profesionales.

        Esto puede ser una ventaja porque existe disponibilidad de talento. Pero también puede complicar la búsqueda, ya que los candidatos mejor alineados suelen tener varias alternativas.

        En CDMX, la búsqueda especializada debe considerar:

            • Expectativas profesionales competitivas.

            • Candidatos con varias oportunidades.

            • Empresas compitiendo por perfiles similares.

            • Procesos de selección que deben ser ágiles.

            • Necesidad de propuestas laborales claras.

            • Evaluación cuidadosa de estabilidad y trayectoria.

            • Perfiles que priorizan crecimiento, estabilidad y condiciones laborales.

            • Diferencias entre candidatos disponibles y candidatos realmente adecuados.

          Por eso, una estrategia de búsqueda directa debe ser selectiva desde el inicio. Cada candidato presentado debe tener una razón clara para avanzar.

          Diferencia entre búsqueda directa y reclutamiento general

          El reclutamiento general suele trabajar con candidatos activos y requisitos más amplios. La búsqueda directa de talento especializado requiere una estrategia más enfocada.

          La diferencia está en la forma de llegar al candidato.

          El reclutamiento general se apoya principalmente en:

              • Publicación de vacantes.

              • Candidatos activos.

              • Postulaciones entrantes.

              • Filtros iniciales de disponibilidad.

              • Procesos útiles para perfiles más amplios.

            La búsqueda directa se enfoca en:

                • Identificar perfiles específicos.

                • Mapear dónde puede estar el talento.

                • Contactar candidatos que no aplicaron.

                • Validar interés real.

                • Revisar trayectoria y estabilidad.

                • Evaluar expectativas profesionales.

                • Presentar candidatos con mayor alineación.

                • Reducir la dependencia de postulaciones abiertas.

              En perfiles especializados, no basta con que el candidato esté disponible. Debe tener el contexto, experiencia y condiciones para cubrir la posición.

              ¿Cómo debe trabajar una búsqueda directa en CDMX?

              Una búsqueda directa debe entender primero la necesidad real de la empresa. No todos los requisitos tienen el mismo peso y no todos los candidatos con experiencia similar son adecuados para la misma posición.

              Un proceso profesional debe incluir:

                  • Reunión de levantamiento con el área solicitante.

                  • Definición del perfil ideal.

                  • Identificación de requisitos indispensables.

                  • Mapeo de mercado.

                  • Búsqueda focalizada de candidatos.

                  • Acercamiento uno a uno.

                  • Validación de expectativas profesionales.

                  • Evaluación de motivadores de cambio.

                  • Revisión de estabilidad laboral.

                  • Presentación de candidatos finalistas.

                  • Seguimiento durante entrevistas.

                Este tipo de estructura ayuda a que la empresa evalúe candidatos con mayor información y menor desgaste operativo.

                Mapeo de mercado: entender dónde está el talento

                El mapeo de mercado permite conocer la disponibilidad real de candidatos para una posición. Antes de asumir que “no hay talento”, conviene revisar dónde está, qué experiencia tiene, qué busca y qué tan accesible es.

                Este paso es especialmente útil cuando una empresa necesita cubrir perfiles administrativos, comerciales, financieros, de recursos humanos, coordinación, ingeniería o especialidades profesionales.

                El mapeo de mercado ayuda a responder preguntas clave:

                    • ¿Existen candidatos con esta experiencia en CDMX?

                    • ¿En qué sectores suelen encontrarse?

                    • ¿Qué puestos ocupan actualmente?

                    • ¿Qué condiciones podrían motivarlos a cambiar?

                    • ¿Qué requisitos están limitando demasiado la búsqueda?

                    • ¿Qué perfiles alternativos podrían ser viables?

                    • ¿Qué tan competida está la posición?

                  Con esta información, la empresa puede ajustar expectativas y avanzar con mayor claridad.

                  Talento pasivo: candidatos que no están buscando, pero podrían escuchar

                  Una parte importante del reclutamiento especializado consiste en llegar a talento pasivo. Es decir, personas que actualmente trabajan y no están buscando empleo activamente, pero que podrían considerar una oportunidad si la propuesta es adecuada.

                  Este tipo de candidato suele pasar desapercibido en procesos tradicionales porque no aparece en las postulaciones. Sin embargo, puede ser una opción valiosa para posiciones que requieren experiencia específica.

                  El acercamiento a talento pasivo requiere:

                      • Comunicación clara.

                      • Presentación profesional de la oportunidad.

                      • Respeto por la confidencialidad del candidato.

                      • Validación de interés real.

                      • Comprensión de sus motivadores.

                      • Seguimiento oportuno.

                      • Capacidad para explicar el valor de la posición.

                      • Filtro previo antes de presentarlo a la empresa.

                    No se trata de enviar mensajes masivos. Se trata de un acercamiento uno a uno, con criterio y cuidado.

                    ¿Cuándo conviene usar búsqueda directa?

                    Conviene utilizar búsqueda directa cuando la vacante requiere una combinación específica de experiencia, conocimientos y contexto profesional, o cuando el mercado activo no está generando candidatos adecuados.

                    Conviene buscar apoyo externo si:

                        • La vacante lleva semanas abierta.

                        • El equipo interno no tiene tiempo para hacer búsqueda directa.

                        • Los candidatos recibidos no cumplen con el nivel esperado.

                        • El área solicitante necesita perfiles mejor alineados.

                        • La empresa requiere mapeo de mercado.

                        • El candidato ideal probablemente no está aplicando.

                        • La posición requiere experiencia en cierto sector.

                        • Se necesita reducir entrevistas sin resultado.

                        • La búsqueda requiere acercamiento uno a uno.

                      En estos casos, el apoyo externo permite concentrar el tiempo del equipo interno en candidatos con mayor posibilidad de contratación.

                      ¿Qué debe revisar una empresa antes de iniciar una búsqueda especializada?

                      Antes de trabajar una búsqueda directa, la empresa debe tener claridad sobre el perfil que necesita. No todos los procesos de reclutamiento funcionan igual para posiciones especializadas.

                      Una búsqueda especializada debe considerar:

                          • Funciones reales del puesto.

                          • Requisitos indispensables.

                          • Requisitos deseables.

                          • Experiencia mínima necesaria.

                          • Condiciones laborales.

                          • Ubicación y modalidad.

                          • Expectativas del área solicitante.

                          • Motivo por el que la vacante es difícil de cubrir.

                          • Criterios para evaluar candidatos.

                          • Tiempo estimado para avanzar con finalistas.

                        En perfiles especializados, el proceso requiere más análisis que volumen.

                        El objetivo final: candidatos viables, no muchas entrevistas

                        Una empresa no necesita entrevistar a diez candidatos si ninguno cumple con el nivel esperado. Necesita una selección sólida, bien filtrada y con posibilidades reales de avanzar.

                        La búsqueda directa permite enfocar el proceso en calidad, alineación y viabilidad de contratación.

                        Esto ayuda a gerentes, responsables de área y equipos internos a tomar decisiones con mayor claridad, especialmente cuando la posición tiene impacto en la operación, administración, ventas o crecimiento de la empresa.

                        Preguntas frecuentes sobre búsqueda directa de talento especializado en CDMX

                        ¿Qué es la búsqueda directa de talento?

                        Es una estrategia de reclutamiento que identifica, contacta y filtra candidatos que no necesariamente aplicaron a una vacante, pero que pueden cumplir con el perfil requerido.

                        ¿Qué es el talento pasivo?

                        Es el candidato que actualmente trabaja y no está buscando empleo activamente, pero que podría considerar una oportunidad si la propuesta es relevante para su desarrollo profesional.

                        ¿La búsqueda directa es lo mismo que headhunting ejecutivo?

                        No necesariamente. La búsqueda directa puede aplicarse a perfiles administrativos, profesionales, comerciales, financieros, de Recursos Humanos, coordinación, ingeniería y especialidades de área. El headhunting ejecutivo es un servicio más enfocado en posiciones directivas o de alta dirección.

                        ¿Qué tipo de perfiles se pueden buscar con este método?

                        Contadores, analistas, compradores, ejecutivos de ventas, generalistas de RH, coordinadores, ingenieros, especialistas, mandos medios y perfiles con experiencia específica en un sector o función.

                        ¿Por qué usar búsqueda directa en CDMX?

                        Porque CDMX tiene un mercado amplio y competitivo. La búsqueda directa permite llegar a candidatos que no siempre están aplicando en portales y construir procesos más precisos.

                        Conclusión

                        Cuando una empresa en CDMX necesita cubrir una posición administrativa, profesional o especializada, esperar candidatos puede no ser suficiente. Muchas veces, el perfil adecuado no está buscando empleo activamente y debe ser contactado de forma directa.

                        La búsqueda directa de talento especializado ayuda a las empresas a llegar a perfiles con experiencia, estabilidad y mayor alineación con el puesto.

                        Si tu empresa necesita cubrir una posición especializada en CDMX, agenda una reunión con nuestro equipo o solicita información para iniciar una búsqueda directa de talento.

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                        Reclutamiento especializado en CDMX para puestos estratégicos

                        Cubrir una posición estratégica no depende de recibir más currículums. Depende de encontrar a la persona correcta.

                        Cuando una empresa en Ciudad de México necesita contratar un perfil administrativo, profesional, comercial, financiero, de recursos humanos, coordinación o especialidad de área, el proceso exige más precisión que una búsqueda tradicional. No se trata solo de revisar experiencia laboral; se trata de evaluar trayectoria, estabilidad, conocimientos, comunicación, expectativas profesionales y compatibilidad con los objetivos de la empresa.

                        En este tipo de posiciones, cada entrevista mal filtrada representa tiempo perdido para gerentes, líderes de área y equipos internos. Por eso, el reclutamiento especializado en CDMX debe enfocarse en presentar candidatos con verdadera posibilidad de contratación, no en generar volumen de postulaciones.

                        ¿Por qué los puestos estratégicos requieren un proceso especializado?

                        Los puestos administrativos, profesionales y estratégicos tienen impacto directo en la operación, la administración, las ventas, las finanzas, los recursos humanos o la continuidad de procesos internos. Una contratación equivocada puede afectar resultados, equipos, clientes y decisiones clave.

                        A diferencia de una vacante general, este tipo de posiciones requiere analizar factores más específicos:

                           

                            • Experiencia comprobable en funciones similares.

                            • Conocimientos relacionados con el área.

                            • Capacidad para tomar decisiones dentro de su nivel de responsabilidad.

                            • Organización y seguimiento.

                            • Estabilidad laboral.

                            • Comunicación profesional.

                            • Visión comercial, administrativa o de gestión.

                            • Manejo adecuado de información interna.

                            • Expectativas profesionales alineadas.

                            • Compatibilidad con la cultura de la empresa.

                            • Capacidad para integrarse a procesos ya establecidos.

                          Cuando estos aspectos no se evalúan desde el inicio, el proceso puede avanzar con candidatos que parecen viables en papel, pero que no responden al nivel de responsabilidad del puesto.

                          El problema no es encontrar candidatos, es encontrar candidatos adecuados

                          Muchas empresas reciben postulaciones. Lo que no siempre reciben son candidatos adecuados para una posición especializada.

                          En puestos administrativos, profesionales o estratégicos, el currículum no siempre cuenta toda la historia. Una persona puede tener una trayectoria atractiva, pero no necesariamente contar con la experiencia, estabilidad, criterio o conocimientos que la empresa necesita. Por eso, el filtro debe ir más allá de revisar cargos anteriores.

                          Cuando el proceso no está bien estructurado, la empresa puede enfrentar problemas como:

                             

                              • Entrevistas con candidatos que no cumplen el nivel esperado.

                              • Procesos largos sin una terna sólida.

                              • Gerentes o responsables de área invirtiendo tiempo en entrevistas poco productivas.

                              • Candidatos con expectativas fuera del alcance de la posición.

                              • Falta de claridad sobre la experiencia real del postulante.

                              • Riesgo de contratar perfiles que no permanecen en la empresa.

                              • Decisiones apresuradas por urgencia de cubrir el puesto.

                              • Dificultad para comparar candidatos con criterios objetivos.

                            Un proceso especializado ayuda a reducir ese margen de error.

                            Puestos que pueden requerir reclutamiento especializado

                            No todos los puestos necesitan una búsqueda especializada. Sin embargo, cuando la posición tiene impacto directo en la operación o requiere experiencia específica, conviene utilizar un proceso más preciso.

                            Algunas posiciones que suelen requerir reclutamiento especializado son:

                               

                                • Contadores.

                                • Analistas administrativos.

                                • Analistas financieros.

                                • Compradores.

                                • Ejecutivos de ventas.

                                • Generalistas de Recursos Humanos.

                                • Coordinadores administrativos.

                                • Coordinadores comerciales.

                                • Coordinadores de área.

                                • Ingenieros en posiciones profesionales.

                                • Especialistas administrativos.

                                • Especialistas financieros.

                                • Especialistas comerciales.

                                • Responsables de procesos internos.

                                • Mandos medios.

                                • Gerentes de área, cuando el perfil lo requiere.

                              En estos casos, el objetivo no es atraer cualquier candidato disponible. El objetivo es identificar perfiles que puedan asumir responsabilidades específicas, integrarse al equipo y cumplir con los requerimientos reales del puesto.

                              Reclutamiento especializado en CDMX: un mercado con alta competencia por talento profesional

                              Ciudad de México concentra una gran cantidad de corporativos, empresas familiares, grupos empresariales, consultoras, compañías de servicios, firmas comerciales y negocios en expansión. Esto genera un mercado amplio, pero también muy competido.

                              Los perfiles administrativos, profesionales y especializados suelen recibir propuestas de distintas empresas. Además, muchos no están buscando empleo activamente, por lo que no siempre responden a publicaciones tradicionales.

                              En CDMX, la búsqueda de perfiles especializados suele enfrentar retos como:

                                 

                                  • Candidatos con varias opciones laborales.

                                  • Expectativas profesionales más exigentes.

                                  • Mayor competencia por perfiles con experiencia comprobable.

                                  • Necesidad de evaluar estabilidad y trayectoria.

                                  • Diferencias entre experiencia aparente y capacidad real.

                                  • Candidatos que solo consideran cambios si la propuesta es sólida.

                                  • Puestos que requieren conocimiento de procesos específicos.

                                  • Áreas internas que necesitan candidatos mejor filtrados.

                                Por eso, una estrategia de reclutamiento especializado debe ser más selectiva. No se trata de publicar más, sino de buscar mejor.

                                ¿Por qué el reclutamiento tradicional puede quedarse corto?

                                El reclutamiento tradicional suele funcionar cuando el puesto tiene requisitos amplios y existe un mercado abundante de candidatos activos. Pero en puestos administrativos especializados, profesionales o estratégicos, la búsqueda requiere mayor análisis.

                                Una empresa puede publicar la vacante y recibir muchos currículums, pero eso no garantiza perfiles adecuados. Incluso puede generar más trabajo para el equipo interno, que debe revisar postulaciones, coordinar entrevistas y descartar candidatos que no cumplen con el nivel esperado.

                                El reclutamiento tradicional puede quedarse corto cuando:

                                   

                                    • El puesto requiere experiencia específica.

                                    • El candidato ideal no está buscando empleo activamente.

                                    • El área solicitante necesita entrevistar solo perfiles previamente filtrados.

                                    • La vacante requiere una búsqueda más focalizada.

                                    • La empresa necesita reducir entrevistas improductivas.

                                    • El equipo interno no tiene tiempo para revisar un alto volumen de postulaciones.

                                    • La decisión requiere evaluar más que experiencia laboral.

                                    • El puesto combina funciones administrativas, comerciales o de gestión.

                                  En este tipo de procesos, la calidad del filtro importa más que el volumen.

                                  ¿Qué debe incluir un servicio de reclutamiento especializado?

                                  Un servicio de reclutamiento especializado debe ayudar a la empresa a tomar mejores decisiones de contratación. Para lograrlo, el proceso debe ir más allá de enviar candidatos.

                                  Un proceso profesional debe incluir:

                                     

                                      • Levantamiento detallado del puesto.

                                      • Definición de requisitos indispensables.

                                      • Identificación del perfil ideal.

                                      • Revisión de experiencia y trayectoria.

                                      • Validación de expectativas profesionales.

                                      • Evaluación de estabilidad laboral.

                                      • Análisis de motivadores de cambio.

                                      • Filtro de comunicación y conocimientos del área.

                                      • Presentación de candidatos finalistas.

                                      • Seguimiento durante entrevistas.

                                      • Apoyo para avanzar con candidatos viables.

                                    El objetivo es que la empresa no pierda tiempo revisando postulaciones sin alineación. El área solicitante debe involucrarse cuando ya existen candidatos con potencial real.

                                    Búsqueda focalizada para perfiles administrativos y profesionales

                                    La búsqueda focalizada permite dirigir el proceso hacia candidatos que cumplen criterios específicos. En lugar de depender únicamente de postulaciones abiertas, se define dónde puede estar el talento adecuado y cómo acercarse a él.

                                    Una búsqueda focalizada considera:

                                       

                                        • Tipo de puesto.

                                        • Experiencia previa en funciones similares.

                                        • Sector o tipo de empresa donde ha trabajado el candidato.

                                        • Conocimientos indispensables.

                                        • Nivel de responsabilidad.

                                        • Estabilidad laboral.

                                        • Expectativas profesionales.

                                        • Ubicación y modalidad de trabajo.

                                        • Disponibilidad para avanzar en el proceso.

                                        • Compatibilidad con el entorno de la empresa.

                                      Este enfoque es especialmente útil cuando la posición requiere experiencia concreta o cuando los perfiles adecuados no están respondiendo a publicaciones tradicionales.

                                      Filtros especializados para mejorar la calidad de candidatos

                                      Una parte central del reclutamiento especializado es el filtro. No basta con confirmar que el candidato haya ocupado un puesto similar. Es necesario validar si su experiencia corresponde a lo que la empresa necesita.

                                      Los filtros especializados pueden revisar:

                                         

                                          • Experiencia en funciones específicas.

                                          • Conocimiento del sector o tipo de operación.

                                          • Manejo de procesos administrativos, comerciales o financieros.

                                          • Capacidad de organización y seguimiento.

                                          • Comunicación profesional.

                                          • Estabilidad y trayectoria.

                                          • Expectativas de crecimiento.

                                          • Motivadores de cambio.

                                          • Disponibilidad para avanzar.

                                          • Alineación con el entorno de trabajo.

                                        Esto permite presentar candidatos más viables y reducir el número de entrevistas sin resultado.

                                        Señales de que tu empresa necesita apoyo especializado

                                        Tu empresa probablemente necesita reclutamiento especializado si identifica una o varias de estas situaciones:

                                           

                                            • La vacante lleva semanas abierta.

                                            • Los candidatos recibidos no tienen el nivel esperado.

                                            • El área solicitante no tiene tiempo para entrevistar perfiles no filtrados.

                                            • El puesto requiere conocimientos o experiencia específica.

                                            • La contratación tiene impacto en ventas, administración, recursos humanos, compras u operación.

                                            • El equipo interno no tiene capacidad para hacer búsqueda focalizada.

                                            • La empresa necesita una terna mejor perfilada.

                                            • La decisión de contratación requiere mayor seguridad.

                                            • El proceso interno ya generó desgaste sin resultados claros.

                                            • Se han recibido postulaciones, pero pocas son realmente viables.

                                          Estas señales indican que el proceso necesita precisión, no más volumen.

                                          Beneficios del reclutamiento especializado para empresas en CDMX

                                          El reclutamiento especializado ayuda a mejorar la calidad del proceso y a reducir el desgaste de las áreas internas.

                                          Entre sus principales beneficios están:

                                             

                                              • Mayor precisión en la búsqueda.

                                              • Menos tiempo revisando postulaciones no viables.

                                              • Candidatos previamente filtrados.

                                              • Mejor alineación con el perfil solicitado.

                                              • Reducción de entrevistas poco productivas.

                                              • Mayor claridad sobre el mercado disponible.

                                              • Apoyo para cubrir posiciones difíciles.

                                              • Seguimiento profesional durante el proceso.

                                              • Mejor información para tomar decisiones de contratación.

                                            Esto permite que la empresa dedique más tiempo a evaluar candidatos con posibilidades reales de contratación.

                                            Preguntas frecuentes sobre reclutamiento especializado en CDMX

                                            ¿Qué es el reclutamiento especializado?

                                            Es un proceso de búsqueda y selección enfocado en perfiles que requieren experiencia, conocimientos o habilidades específicas, como contadores, analistas, compradores, ejecutivos de ventas, coordinadores, generalistas de RH, ingenieros o especialistas.

                                            ¿Qué diferencia hay entre reclutamiento tradicional y reclutamiento especializado?

                                            El reclutamiento tradicional suele depender más de postulaciones abiertas. El reclutamiento especializado trabaja con búsqueda focalizada, análisis del perfil, filtros más detallados y presentación de candidatos con mayor alineación.

                                            ¿El reclutamiento especializado es lo mismo que headhunting ejecutivo?

                                            No necesariamente. El reclutamiento especializado puede incluir búsqueda directa y acercamiento uno a uno, pero no siempre se trata de posiciones ejecutivas o directivas. También aplica para perfiles administrativos, profesionales, mandos medios y especialistas.

                                            ¿Qué tipo de empresas pueden solicitar este servicio?

                                            Empresas familiares, corporativos, consultoras, compañías comerciales, empresas de servicios, negocios en expansión y organizaciones que necesitan cubrir puestos administrativos, profesionales o especializados.

                                            ¿Qué tipo de puestos se pueden cubrir?

                                            Contadores, analistas, compradores, ejecutivos de ventas, generalistas de RH, coordinadores, ingenieros, especialistas, mandos medios y perfiles estratégicos para áreas administrativas, comerciales, financieras o de operación.

                                            Conclusión

                                            Los puestos estratégicos necesitan un proceso de búsqueda distinto. No basta con publicar la vacante y esperar candidatos. Se requiere análisis del perfil, búsqueda focalizada, evaluación de trayectoria, validación de expectativas y presentación de finalistas con mayor alineación.

                                            El reclutamiento especializado en CDMX ayuda a las empresas a cubrir posiciones administrativas, profesionales y estratégicas con un proceso enfocado en precisión, calidad y reducción de entrevistas improductivas.

                                            ¿Tu empresa necesita cubrir un perfil administrativo, profesional o especializado en CDMX? Agenda una reunión con nuestro equipo o solicita información para iniciar una búsqueda focalizada.

                                            Mejores prácticas en Reclutamiento y Selección de Personal Parte II

                                            En la entrega anterior presentamos las 4 mejores prácticas que faciliten el proceso reclutamiento en las empresas:

                                            1. Realiza una descripción de puesto antes de publicar la vacante

                                            2. Lleva a cabo un benchmarking con la competencia.

                                            3. Difunde las vacantes en redes sociales y nuevas plataformas digitales.

                                            4. Contrata a una empresa de consultoría de reclutamiento externo.

                                            Te invitamos a revisar la primera parte de este blog en: https://www.skuadrarh.com/mejores-practicas-en-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-parte-1/

                                            Ahora continuaremos con la lista de mejores practica en el proceso de reclutamiento y selección en las empresas.

                                            5. Entrevista al candidato basándote en competencias laborales.

                                            El enfoque principal de este tipo de entrevista de reclutamiento es que el comportamiento del candidato en situaciones laborales pasadas y la manera en que ha resuelto conflictos y se ha desempeñado son predictores de cómo podría hacerlo en un futuro, por esto lo importante en este método es que el entrevistados obtenga información a través de ejemplos ocurridos en situaciones específicas y detalladas y qué actitud mostró la persona al enfrentarse a ellas.

                                            Es importante que las preguntas en una entrevista por competencias estén diseñadas correctamente para que te brinden la información requerida y poder evaluar si el candidato cumple con las características, conocimiento y actitudes que se necesitan para cubrir el puesto para el cual está siendo considerado.

                                            6. Entrevista por Assessment Center o evaluación situacional.

                                            Esta técnica de entrevista se lleva a cabo con una dinámica de panel en la que se reúne a 4-5 candidatos al mismo tiempo y se les cuestiona sobre como resolverían de manera práctica alguna situación ficticia que se les plantea

                                            Esto se hace con el objetivo de observarlos debatir e interactuar con sus competidores para conocer cómo reaccionarían ante la presión de la competencia y a las situaciones que pueden presentarse en el puesto de trabajo para el que están siendo entrevistados. Este tipo de entrevista es recomendable para puestos que involucran cuestiones de toma de decisiones y para mandos medios-altos.

                                            7. Recluta y entrevista a distancia aprovechando las nuevas tecnologías.

                                            Esta nueva modalidad ha sido posible gracias a la accesibilidad de herramientas como Skype, Zoom Meetings, Whatsapp Videocalls y demás medios de comunicación remota que permiten llevar a cabo el proceso de reclutamiento completo a distancia.

                                            Gracias a esto puede agilizarse el reclutamiento de las sucursales de una empresa desde la matriz de la misma sin tener que invertir en un gran departamento de RH para cada sucursal o incurrir en gastos de viaje para los ejecutivos de recursos humanos.

                                            El beneficio es para ambas partes, ya que los postulantes no pierden tiempo ni dinero en viajes, mientras que los equipos de recursos humanos, al trabajar de manera remota, optimizan tiempo y esfuerzo.

                                             8. Valida la decisión mediante varios filtros para asegurarte de estar tomando la mejor decisión.

                                            Recomendamos que antes de seleccionar al candidato se revise esta decisión con varias personas clave en la empresa tales como:

                                            • El jefe del departamento en el cual vaya a trabajar el candidato
                                            • El que será su jefe directo
                                            • Dirección

                                            Esto con el propósito de tener distintos puntos de vista para que realmente se elija a la persona que tenga la combinación deseada de actitudes, competencias, conocimientos, experiencia y valores compatible con la empresa.

                                            Es importante tomar en cuenta algunas observaciones antes de elegir al candidato, por ejemplo, corroborar que exista un buen entendimiento y empatía entre el candidato y la persona que sería su jefe directo. Para esto influyen factores como la edad, género, cultura, etc. Así como asegurarte que la dinámica del puesto y la filosofía organizacional concuerdan con el estilo de vida de la persona, ya que de lo contrario se puede cometer el error de contratar a alguien totalmente competente pero cuyo estilo de vida, valores u objetivos no empatarán con el puesto o la empresa, lo que generará una pérdida de tiempo ya que en estos casos el candidato elegido suele dejar tempranamente la compañía.

                                            Con más de 7 años de experiencia en el mercado, en Skuadra somos especialistas en administración de capital, algunos de nuestros servicios son:

                                            Reclutamiento y Selección de Personal.
                                            Outsourcing de Nómina.
                                            Aplicación de Estudios Socioeconómicos.
                                            Pruebas Psicométricas.
                                            Pruebas de Polígrafo.
                                            Examen Toxicológico.

                                            Mejores prácticas en Reclutamiento y Selección de Personal (Parte 1)

                                            El proceso de reclutamiento de una empresa es una parte fundamental en la gestión del talento humano, es elegir bien a los miembros que lo conforman.

                                            Skuadra te comparte las mejores prácticas para el reclutamiento del nuevo personal en las empresas, según PeopleNext.

                                             1. Realiza una descripción de puesto antes de publicar la vacante

                                            Asegúrate de tomar en cuenta todas las características y/o especificaciones que sean requeridas para desempeñar el puesto como, por ejemplo:

                                            • Los estudios que idealmente debe tener el candidato
                                            • Años de experiencia laboral en general o en un puesto similar
                                            • Certificaciones del candidato
                                            • Conocimiento de idiomas
                                            • Disponibilidad para viajar requerida.

                                            Te recomendamos que, si las características del puesto lo permiten, puedes ofrecer esquemas de tiempo flexible en los que no se estipule un horario fijo o que se requiera la presencia física del empleado en la empresa. Esto atraerá a nuevos talentos que buscan un entorno laboral dinámico y competitivo.

                                             2. Lleva a cabo un benchmarking con la competencia

                                            Un benchmarking es un estudio comparativo que se hace con el objetivo de contar con un marco de referencia al momento de determinar el salario y prestaciones que se ofrecerá con la vacante. Para esto es necesario sondear ciertos aspectos como los rangos salariales en el mercado nacional para poder ofrecer un paquete de prestaciones similar y competitivo.

                                            Esta actividad es primordial para tu empresa ya que te permite buscar la mejora y lograr el posicionamiento como una empresa con una buena reputación de empleados, esto logrará la atracción del mejor talento.

                                            3. Difunde las vacantes en redes sociales y nuevas plataformas digitales

                                            Las bolsas formales de Empleo como OCC, Bumeran, Indeed siguen siendo muy utilizadas, así como las bolsas de trabajo de universidades, y redes sociales.

                                            En estos medios se encuentran una gran cantidad de candidatos potenciales para las empresas que suelen preferirlos por la rapidez de respuesta de los mismos. Asegúrate de que las publicaciones estén optimizadas para los distintos dispositivos móviles ya que una tendencia importante es el uso de los mismos, sobre todo para el talento de la generación millenial, que ya son la mitad de la fuerza laboral actual.

                                            4. Contrata a una empresa de consultoría de reclutamiento externo.

                                            Llevar a cabo el proceso de reclutamiento por medio de una empresa externa o Head Hunter es una alternativa muy útil cuando la vacante requerida es de un puesto de nivel ejecutivo medio-alto o cuando se trata de un perfil muy especializado, de esta manera estarás recibiendo candidatos que cumplen con las características que buscas y te ahorrará tiempo. Esta opción también puede ser recomendable para las Pymes que no cuentan con un departamento formal de recursos humanos. En Skuadra te podemos apoyar con esto de manera profesional y de acuerdo a las necesidades de tu negocio.

                                            No descartes la opción de ofrecer la vacante a personas que actualmente estén laborado, según un estudio de LinkedIn solo el 15% de los candidatos pasivos (personas que actualmente trabajan) se encuentra plenamente satisfecho con su empleo actual y no le interesaría un cambio. Lo cual nos deja con el 85% restante de los candidatos pasivos posiblemente interesados en nuevas oportunidades laborales.

                                            Con más de 7 años de experiencia en el mercado, en Skuadra somos especialistas en reclutamiento y selección de personal, nuestros servicios incluyen asesoría para que nuestros clientes tomen las mejores acciones para encontrar al mejor personal que sus empresas necesitan.

                                            5 ERRORES QUE SE DEBEN EVITAR A LA HORA DE RECLUTAR.

                                            ¿Has experimentado dificultades cuando tratas de conseguir un nuevo empleado para tu empresa? ¿Tardas mucho y crees que será imposible? ¿Consigues contratar a alguien, pero se va al poco tiempo?

                                            Algunos de nuestros clientes llegan a nuestra área de Reclutamiento y Selección contándonos estas y otras dificultades a las que se han enfrentado. A continuación, presentamos algunos de los errores más comunes que se cometen y sencillas maneras de solucionarlo.

                                            1. No definir con exactitud lo que la empresa necesita.

                                            Muchas veces se busca un candidato sin saber exactamente cuáles (le puse tilde) serán sus funciones dentro de la empresa y eso puede complicar y retrasar la búsqueda de talento. Hay varias preguntas que se deben responder antes de empezar a buscar:

                                            ¿Qué es lo que va a realizar?

                                            ¿El nuevo empleado va a reemplazar a otro o se ha abierto un nuevo puesto en la empresa?

                                            ¿Con quién va a trabajar?

                                            ¿Quiénes lo van a supervisar?

                                            ¿Tendrá contacto con clientes?

                                            ¿Se necesitas (necesita) que el candidato tenga algún conocimiento específico (Manejo de idiomas, alguna certificación en algún programa, especialización en algún campo)?

                                            ¿Qué características físicas debe tener para realizar sus actividades? (Yo quitaría esta frase porque puede manejarse como algún tipo de discriminación)

                                            Proporcionar está información a tu reclutador hará que realice su trabajo de manera más rápida y de mejor calidad.

                                            • No definir quién es el candidato ideal.

                                            Se debes (debe) pensar acerca de la persona a quién se quiere tener dentro de la empresa, ¿Qué se debe conocer de los candidatos para que puedas tomar esa decisión?

                                            Existen evaluaciones especializadas que ayudan a conocer mejor a los futuros empleados, sus habilidades, destrezas, valores, conductas, etc. Ejemplos de algunas de estas pruebas son: Los Estudios Socioeconómicos y las Pruebas Psicométricas, y algunos otros exámenes y pruebas de carácter psicológico y médico.

                                            • No especificar la información para los candidatos.

                                            Se debe informa (informar) al reclutador los aspectos que se deben dar a conocer a los candidatos en los distintos momentos del proceso, hay aspectos básicos que todos los candidatos quieren conocer acerca su futuro empleo:

                                            • Cuál es la empresa para la que van a trabajar.
                                            • Cuáles serán sus actividades.
                                            • Cuale (cuál) será su horario.
                                            • El sueldo Incluyendo (i minúscula) bonos, prestaciones extra, esquema de pago, etc.
                                            • Cuál será su lugar de trabajo.

                                            Dependiendo de los objetivos de la empresa, mencionar esta información al principio, en medio o al final del proceso tendrá ventajas o desventajas.

                                            Por ejemplo, mencionar el sueldo, los horarios o la ubicación al final no siempre es recomendable, porque habrá casos en que los candidatos necesiten esta información para decidir si continúan o no con el proceso. Ser honestos en cuanto a la información que se proporciona, ayudará a motivar al futuro empleado en sus primeros días y a establecer de manera clara lo que puede esperar de la organización, esto contribuirá a reducir el problema de perder empleados en los primeros días.

                                            • No ser incluyente.

                                            Este error está íntimamente relacionado con el primero, pero merece una mención especial.

                                            ¿Ha escuchado alguna vez frases cómo las siguientes?

                                            • Las personas casadas son más responsables en sus trabajos.
                                            • Contrata a alguien que tenga deudas porque se va a quedar más tiempo.
                                            • No contrates de estas escuelas porque no saben nada/son problemáticos/no trabajan.
                                            • No contrates mujeres porque se embarazan, se van y te dejan botado el trabajo
                                            • No contrates de más de 45 porque ya no trabajan rápido.

                                            Reflexionemos unos momentos acerca de esto ¿Cree que sea verdad? ¿Aplica para todos? Si usted estuvieras (estuviera) en situación de búsqueda de empleo ¿lo considerarías (consideraría) justo? En esta época ya no es tan común escuchar este tipo de afirmaciones.

                                            Es más fácil encontrarás (encontrar) el talento ideal para las empresas si se enfoca el reclutamiento en los aspectos más relevantes que deben tener los candidatos para realizar sus actividades, tales como: conocimientos, habilidades, actitudes, valores, etc.

                                            • No definir un presupuesto.

                                            Un aspecto importante en la atracción de talento tiene que ver con el presupuesto, eso es la capacidad con el que cuenta una empresa para oferta (pusimos ofertar) a los futuros empleados.

                                            Verificar que la oferta empata con el rango salarial que perciben personas en ese puesto en otras empresas facilita que las personas correctas quieran trabajar contigo. Pero no todo tiene que ver con dinero, hay distintas formas de sortear este obstáculo:

                                            • La primera es reevaluando la especialización requerida para el perfil: años de experiencia, conocimientos técnicos, actividades a realizar, etc.
                                            • Hacer más atractiva la oferta laboral, incluir algunas prestaciones adicionales como más días de vacaciones, home office, bonos, entre otras, (agregar coma) ayuda a hacer más atractiva una oferta con un sueldo promedio.

                                            Con más de 7 años de experiencia en el mercado, en Skuadra somos especialistas en reclutamiento y selección, estudios socioeconómicos y pruebas psicométricas.

                                            Fuente:

                                            https://www.occ.com.mx/blog/alta-rotacion-de-personal/

                                             

                                            ¿Cómo llevar un proceso de reclutamiento virtual?

                                            Antes de comenzar a hacer la transición de un proceso de contratación presencial a uno remoto, es crucial que las personas de RRHH (o quienes se dedican a esta tarea) tengan identificado cómo realizan su proceso. Esto será necesario para replicar su modelo en una versión digital. En caso de que haya un error, o un punto del flujo de contratación que no esté bien sustentado se reflejará inmediatamente al querer hacer el cambio.

                                            Un ejemplo de esto es que si llevas un registro manual de las etapas en las que se encuentran tus candidatos, al momento de realizar reclutamiento virtual tendrás este mismo problema. Por eso, una de las claves para conseguir un proceso de reclutamiento virtual exitoso es apoyarte de las diferentes herramientas que hay en el mercado y que están diseñadas específicamente para esto.

                                            Al momento de llevar un proceso de reclutamiento físico a virtual hay que optimizar tiempo y recursos. Se deben aprovechar las herramientas que hay en el mercado de la mejor forma posible.

                                            La entrevista

                                            Cuando se realice una entrevista remota es muy importante que esta se haga con la cámara prendida por ambas partes. ¿Por qué? Porque así se brinda una experiencia más completa y humana a todo el proceso. Es comprensible que en ocasiones los candidatos no puedan tener prendidas sus cámaras, aun así el reclutador debe presentarse frente a la cámara aunque no veo a su contraparte.

                                            Estas videollamadas no es necesario que se realicen por medio de una costosa plataforma. En el mercado hay muchas herramientas gratuitas como Google Hangouts, Skype o video llamadas de WhatsApp que te harán la vida más fácil sin tener que pagar de más.

                                            Seguimiento

                                            Al igual que en los procesos físicos, en los procesos virtuales puede ser más complejo llevar un seguimiento adecuado a los candidatos. En el caso de la contingencia causada por el COVID-19, lo mejor es contactarse con los candidatos y hacerles saber la situación de la empresa. Esto le deja un buen sabor de boca a aquellos que estaban en proceso con tu empresa y tú dejas una puerta abierta con alguien que podría ser una buena opción para una vacante a futuro.

                                            La idea principal de esta dinámica es no generar expectativas entre las personas.

                                            Puntos clave en una entrevista remota

                                            • Elige espacios estratégicos que tengan una buena conexión de internet. No vas a querer que tu llamada se desconecte a media entrevista.
                                            • Siempre ten tu cámara web prendida, tanto tu como el candidato a entrevistar, aunque el candidato no lo haga. Esto le da un extra a la comunicación durante los tiempos de cuarentena.
                                            • Encuentra un lugar óptimo para tu lugar de trabajo. Tampoco te gustaría estar sentado en un sillón incómodo durante la entrevista y correr el riesgo de distraer a la otra persona por tus constantes movimientos.
                                            • Si vives acompañado, hazles saber que estarás en una entrevista para que estos hagan el menor ruido posible o bien no aparezcan en el fondo de tu llamada.
                                            • Cuenta con un guion de entrevista. Así será más fácil para ti identificar los puntos clave y las respuestas que necesitas saber y te asegurarás de que no haber olvidado preguntar algo.
                                            • Conoce el tipo de perfil que estás buscando. Un ejemplo de ello es que los horarios de los perfiles operativos no son los mismos de aquellos comerciales. También las pruebas a aplicar tampoco serán las mismas. Por eso, es importante que conozcas las diferencias y diseñes tu proceso de reclutamiento tomándolas en cuenta.

                                            En Skuadra somos expertos en Reclutamiento nuestros servicios  incluye asesoría para que nuestros clientes tomen las mejores acciones para encontrar al mejor personal.

                                            Fuente: https://runahr.com/recursos/hr-management/como-llevar-un-proceso-de-reclutamiento-virtual/

                                            LOS NUEVOS RETOS EN LA GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO

                                            En el siglo pasado y durante muchos años el área de capital humano en una organización era, digamos, “un mal necesario”. Las empresas tenían a alguien contratado y personas que realizaban la contratación, quienes se ocupaban de administrar la parte legal de un empleado, compensaciones, vacaciones, etc es decir, un departamento de gestoría totalmente transaccional. No se visualizaba esta área como un “copiloto” de la dirección general.

                                            Actualmente, el contexto ha cambiado mucho, ya que estamos viviendo un entorno donde las organizaciones se transforman, adquieren nuevos negocios, nuevas tecnologías y la digitalización es una constante, por lo que el departamento de capital humano ha tenido que desarrollar nuevas habilidades para ser un agente de cambio y ayudar a las organizaciones a desarrollarse y adaptarse a estas nuevas realidades, pero, ¿eso qué significa? Significa estar, justamente, en un proceso de identificación de lo que está viviendo el mercado, de entender, realmente, las necesidades del negocio, de acompañar a la organización en este crecimiento, y en esos procesos de cambio y de aceleración. Esto hace que hoy exista todo un nuevo modelo de gestión del capital humano comparado con el del Siglo XX. La transformación es de 180º.

                                            Principales funciones

                                            Las principales funciones del departamento de capital humano o de recursos humanos (RRHH) se dividen en tres bloques: Atraer, retener y desarrollar a las personas que forman parte de una organización. 

                                            Hoy, en el marco de la digitalización de las empresas y donde hay una adaptación constante a nuevos modelos, nuevas estructuras y nuevas tecnologías, el departamento de RRHH tiene que estar identificando cuales son las nuevas competencias que requiere el mercado. Existen profesiones que tal vez en el mediano plazo desaparezcan, pero, al mismo tiempo, aparecen nuevas especialidades, de ahí la importancia de estar captando a la gente que reúna las habilidades necesarias para poder enfrentar los nuevos desafíos, por lo que el área de desarrollo es fundamental en la organización. 

                                            No obstante, primeramente, el profesional de capital humano tiene que entender que es socio del negocio y como tal, se tiene que asegurar de que la gente que va a ser parte de la organización comparta la cultura de la empresa; es decir, una persona que se adecue a los valores y las prácticas que la organización ofrece; ése es el primer punto de arranque. 

                                            Para tal fin, la manera en la que selecciona y atrae a ese tipo de personas que son las que la organización requiere para dar buenos resultados resulta relevante, pero aunque consiga la mejor gente, necesita asegurarse de que las personas adquieren las competencias, conocimientos y habilidades necesarias. Y esto está ligado al departamento de desarrollo organizacional o de capacitación que, básicamente, se dedica a acabar de formar a los profesionales que ha seleccionado. Al asegurarse de que la gente que atrae, selecciona o recluta está bien desarrollada, las probabilidades de éxito de la organización son muy altas.

                                            En conclusión, diría que una de las preocupaciones que tiene la dirección general en muchas empresas es que sienten que el área de capital humano no está actualizándose o no está evolucionando a la velocidad a la que se está transformando el mundo y la organización misma. Hay muchas áreas de capital humano que siguen aferradas a modelos arcaicos y antiguos que ya no les dan la flexibilidad que hoy se requiere tener.

                                            Las personas responsables del capital humano en una organización deben tomar conciencia de que la innovación es una herramienta que necesita capital humano para estar a la altura de las circunstancias.

                                            Fuente:https://www.forbes.com.mx/nuevos-retos-en-la-gestoria-de-capital-humano/

                                            Autor: Raciel Sosa.

                                            LO QUE SE QUEDARÁ DESPUES DE LA CONTINGENCIA

                                            Con la finalidad de proteger la salud de todos, el regreso a los centros de trabajo debe ser escalonado, permitiendo que el home office continúe en las actividades que tengan la posibilidad de hacerlo.

                                            Distintos países, incluyendo México, están regresando a las actividades. El gobierno mexicano anunció que a partir del 1 de junio de 2020 negocios no esenciales podrían reabrir sus puertas; sin embargo, empresarios, gobierno y sociedad, coinciden en que las cosas no serán como antes de la pandemia y los expertos afirman que las condiciones laborales serán de los ámbitos más afectados. 

                                            La directora de recursos humanos de Natura, Renata Maldonado, aseveró que, una vez terminada la contingencia, probablemente muchas dinámicas laborales permanecerán lo que construirá una nueva cultura de trabajo caracterizadas por: 

                                            • Líderes con menos control. 
                                            • Podrían acabarse las oficinas. 
                                            • Mayor interés por la productividad.
                                            • Colaboradores empoderados.
                                            • El bienestar cobrará mayor importancia.
                                            • Las áreas de comunicación interna serán esenciales.

                                            A lo largo de esta contingencia, los equipos de trabajo han notado que hay procesos que podrían ser mejorados y que el mismo trabajo a distancia simplificó como el tiempo dedicado a las juntas y reuniones, la eficiencia de las mismas y el acceso a la información. 

                                            En ese sentido, subrayó que los líderes de recursos humanos tendrán que reformular los procedimientos, con un pensamiento fuera de la caja y replantear, en caso de no tener las herramientas, aquello que debiera ser digital.

                                            Lo anterior, no será algo fácil para todas las organizaciones, pues mientras unas ya cuentan con los medios para que la mayoría de sus actividades se hagan de manera digital, hay otras que tendrán que pasar por un proceso de transformación total para lograrlo, con todo lo que eso implica, como la resistencia de los colaboradores y la falta de habilidades para ello, de ahí que necesitarán pasar primero por un proceso de sensibilización y abrir espacios de entrenamiento. 

                                            Fuente: https://idconline.mx/laboral/2020/06/01/lo-que-se-quedara-despues-de-la-contingencia

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